La escritura clara es un signo de pensamiento claro

"La escritura clara es un signo de pensamiento claro," pero no funciona al revés.

Incluso aunque tengamos las mejores ideas, si no se transmiten de la manera correcta pueden no ser tenidas en cuenta o directamente malentendidas. Para la mayoría de las personas, escribir no es una habilidad innata sino que se adquiere y aprende. La claridad conlleva tiempo, disciplina y aprendizaje. ¡Simplificá! ¡Simplificá! ¡Simplificá!

La regla de oro de la buena escritura es desarmar cada oración hasta que queden sus componentes más claros. Es mejor deshacerse de las palabras que no tienen función, que son redundantes o ambiguas, de las oraciones largas que pueden ser más cortas, de los adverbios que contienen el mismo significado que ya fue expresado en el verbo, de las oraciones pasivas que confunden al lector acerca de quién está realizando la acción. ¡Sé claro!

Pienso, luego escribo

Debemos tomarnos el tiempo de pensar: ¿Qué estoy tratando de decir? ¿Cuál es la información que necesita recibir la audiencia en este correo electrónico? Si no tengo clara la respuesta, lo mejor es esperar y reflexionar acerca de esto. De ser necesario, podemos hacer un borrador, un mapa mental o un torbellino de ideas. Es buena idea tener esta pregunta en mente en todo momento mientras escribimos: ¿Dije lo que estaba tratando de decir?

Directo al punto

La escritura corporativa no es académica, y el estilo es muy diferente del que encontramos en textos legales. Garner, un linguista especializado, expresa que el error más común es dejar la idea principial para la mitad del texto. Es mejor evitar preliminares y largas instrucciones. En lo que respecta a la escritura corporativa, es mejor expresar nuestro mensaje al principio a fin de evitar perdida de tiempo y atención.

Breve, claro y conciso

Eliminar palabras y oraciones innecesarias.

Evitar frases ambiguas y redundantes.

Hacer uso de sinónimos.

Evitar la jerga y los ejemplos poco claros.

No dar vueltas.

Ejemplos

Proveer protección para = proteger.

Es indicativo de = Indica.

Leer, leer, leer

Para ser buenos escritores, debemos ser buenos lectores. Leer. Invertir en una guía de estilo o consultar una en internet: Fowler’s Modern English Usage. Stephen Pinker: The Sense of Style. Estas son algunas en inglés. También tenemos en español.

Releer, revisar y editar

Leer y ponerse en los zapatos del receptor. ¿Va a entender la idea principal? ¿Soy claro y conciso? ¿Uso el lenguaje y el vocabulario correcto? Blackburn sugiere leer en voz alta. Si el correo electrónico es muy importante, podés consultar a un colega o un profesional. Garner dice: "La edición es un acto de amistad".

Sé tu mismo

Repito incansablemente a mis estudiantes y clientes que sean naturales y espontáneos. Mantener el estilo personal es lo mejor que podemos hacer por la comunicación. No solo al escribir, sino también al hablar en cualquier idioma.